Foire aux questions

Peut on annuler ou modifier une réservation ?


Vous pouvez modifier une réservation jusqu’à 5 jours avant votre venue. En revanche, les joueurs manquants à l’appel ou les groupes ne se présentant pas ne pourront être remboursés.




Quel est le coût d'une partie ?


Le prix dépend du nombre de joueurs dans la salle: 3 joueurs: 27 euros/personne - 24 euros/étudiant/mineur 4 joueurs: 24 euros/personne - 21 euros/étudiant/mineur 5 joueurs: 22 euros/personne - 19 euros/étudiant/mineur




A partir de quel âge peut-on jouer ?


A partir de 8 ans dans la salle de la Jungle et 12 ans dans la petite chambre, celle-ci étant plus stressante !




Que se passe t'il en cas de retard ?


Si vous arrivez trop tard, vous ne pourrez malheureusement pas profiter des 60 minutes pour votre jeu. En effet, afin de ne pas pénaliser les équipes suivantes, nous décompterons une partie du temps. Au delà de 20 minutes de retard, la réservation devient malheureusement caduque.




Les salles sont elles jouables en anglais ?


Nos 2 salles sont uniquement en français.




Peut on jouer à 2 ?


Nos salles sont conçues de 3 à 5 joueurs. En effet certains mécanismes nécessitent d’être 3, si vous souhaitez quand même jouer à 2, veuillez notez que : Certains mécanismes devront être déclenchés par le GM Le prix est équivalent à une équipe de 3.




Serons nous avec un autre groupe dans la salle ?


Non, votre salle est privatisée, vous ne serez pas mélangés avec d’autres joueurs.




Prenez vous les chèques vacances ?


Oui, veuillez nous contacter par téléphone ou mail pour la réservation.




Je ne suis pas sûr(e) du nombre de joueurs, comment faire ?


Réservez pour le nombre minimum, c’est à dire 3 joueurs, puis payer sur place pour les joueurs suivants. Veuillez noter que vous pouvez venir jusqu’à 5 joueurs maximum par salle.




Vos salles sont elles accessibles aux personnes à mobilité réduite?


Malheureusement non, nos salles nécessitent quelques acrobaties.




Peut on faire un goûter d’anniversaire après notre partie?


Notre structure actuelle ne nous permet pas d’organiser de goûter, nous pouvons néanmoins personnaliser la salle par des photos et/ou mot ainsi que cacher des cadeaux parmi les nombreuses cachettes dans les salles .




A quelle heure doit on se présenter ?


Ni en avance, ni en retard, à l’heure pile! Notre accueil étant particulier, inutile d’arriver 15 minutes à l’avance, nous ne serons pas en capacité de vous recevoir. Attention au retard, autrement cela aura un impact sur la durée de votre mission!





Tram B 

Arrêt Gambetta

23 Rue de Ruat

33000 Bordeaux, France

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T: 05 56 23 80 17